No es una herramienta de quejas y reclamos, sino de reporte por conductas que van contra la Transparencia e Integridad de la Compañía.
La Línea Ética es diferente a la línea de servicio al cliente.
Es el Canal de Denuncias con el que cuenta PQUIM SAS, que servirá de canal de comunicación confidencial y anónimo dispuesto para que los empleados, accionistas, proveedores, clientes y los demás grupos de interés, informen aquellas conductas antiéticas, malas prácticas y situaciones irregulares que perciban en su relación con PQUIM SAS.
Se deben tener en cuenta los siguientes aspectos para el manejo eficiente de la Línea Ética.
No es para sugerencias, ni atención de temas laborales, ni personales.
Debe ser utilizada con responsabilidad. Los hechos reportados deben ser reales y verificables.
Se mantendrá bajo absoluta confidencialidad la información reportada por este medio.
No se tomarán represalias en contra de los empleados o funcionarios que denuncien cualquier tipo de irregularidad
